Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung 1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Petra Bessert
Tierpsychologie und Beratung
Wiesenweg 6
Telefon: 0155 60 58 53 08
E-Mail: info@infobessert-tierpsychologie-de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der DSGVO.3. Zugriffsdaten / Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Provider automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erhoben und gespeichert. Dies sind z. B.:

IP-Adresse des zugreifenden Geräts
Datum und Uhrzeit des Abrufs
aufgerufene Seiten/Dateien
übertragene Datenmenge
verwendeter Browser und Betriebssystem
Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website, zur Systemsicherheit sowie zur Optimierung des Angebots (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse).
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Die Logfiles werden in der Regel für [X Tage/Wochen] gespeichert und anschließend gelöscht.4. Kontaktaufnahme (Kontaktformular, E-Mail, Telefon, WhatsApp) 4.1 Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular anschreiben, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.

Zweck: Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kommunikation)

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter und löschen sie, sobald sie für den Zweck der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.4.2 Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, werden Ihre Anfrage sowie die daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten) zum Zweck der Bearbeitung gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4.3 Kontakt über WhatsApp

Sie haben die Möglichkeit, mit uns über WhatsApp Kontakt aufzunehmen. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited (für Nutzer in der EU), ein Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe.

Zweck: Kommunikation und Beantwortung Ihrer Anfragen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Erfüllung eines Vertragsverhältnisses) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einfachen Kommunikation)

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von WhatsApp Daten an WhatsApp bzw. Meta übermittelt werden können. Wir empfehlen, über WhatsApp keine sensiblen Gesundheitsdaten oder besonders schützenswerte Informationen zu übermitteln.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei WhatsApp finden Sie unter:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea5. Einsatz von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und Informationen speichern können.

Wir verwenden:

Technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind (z. B. zur Darstellung der Seite, zur Speicherung von Cookie-Einstellungen) – Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Optionale Cookies (z. B. für Statistik/Analyse wie Google Analytics), die nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt werden – Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Über das Cookie-Banner können Sie Ihre Einwilligung erteilen oder verweigern sowie Ihre Einstellungen jederzeit ändern.6. Google Analytics

Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Wir nutzen Google Analytics mit IP-Anonymisierung, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb der EU/EWR gekürzt wird.

Zweck: Analyse des Nutzerverhaltens zur Verbesserung unseres Angebots und der Website
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (erteilt über das Cookie-Banner)

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen.
Zusätzlich können Sie die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Add-on installieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy7. Google Fonts

Diese Website verwendet Schriftarten („Google Fonts“) von Google.
Variante (bitte anpassen, je nachdem, was zutrifft):

Falls lokal eingebunden:
Die Google Fonts sind lokal auf unserem Server gespeichert. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google statt. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google im Rahmen der Schrifteinbindung erfolgt nicht.
Falls extern von Google-Servern geladen werden:
Beim Aufruf unserer Seiten wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt, wodurch Ihre IP-Adresse und ggf. weitere technische Daten an Google übertragen werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einheitlicher und ansprechender Darstellung der Website) oder – sofern über das Cookie-Banner so konfiguriert – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Weitere Informationen zu Google Fonts und Datenschutz:
https://developers.google.com/fonts/faq
https://policies.google.com/privacy8. Hosting

Unsere Website wird bei einem Dienstleister gehostet.
Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Bereitstellung von Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz, Datenbankdiensten, Sicherheitsleistungen sowie technischen Wartungsleistungen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung der Website).

Mit dem Hostinganbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen. Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks bzw. Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.10. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte:

Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 21 DSGVO), insbesondere gegen Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden.11. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Zuständig ist in der Regel die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.12. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.